Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Gamers Corp (ci-après "nous", "notre" ou "le Site") collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous", "votre" ou "l'Utilisateur") de la plateforme accessible à l'adresse gamers-corp.com.

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres législations applicables en matière de protection des données.

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Gamers Corp
Contact : via le formulaire de contact disponible sur le Site

3. Données Personnelles Collectées

3.1. Données d'Inscription et de Compte

Lors de la création d'un compte, nous collectons les informations suivantes :

Adresse email : pour l'identification, l'authentification et les communications
Mot de passe : stocké de manière chiffrée pour sécuriser votre compte
Pseudo : votre nom d'utilisateur visible par les autres membres
Prénom et nom : pour personnaliser votre expérience et les communications
Date de naissance (si applicable) : pour vérifier l'âge minimum requis

3.2. Données d'Utilisation de la Plateforme

Lors de votre utilisation du Site, nous collectons automatiquement :

Informations de profil : jeux préférés, biographie, avatar, bannière
Activités sur la plateforme : corporations rejointes, événements créés ou auxquels vous participez, messages envoyés
Préférences : paramètres de compte, préférences de notification
Contenu généré : commentaires, publications, descriptions, images téléchargées

3.3. Données de Connexion et Techniques

Nous collectons automatiquement des données techniques lorsque vous utilisez le Site :

Adresse IP : pour la sécurité et la prévention des fraudes
Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, clics
Informations sur l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil
Données de localisation approximative : basées sur l'adresse IP
Cookies et technologies similaires : voir section 10 sur les cookies

3.4. Données de Paiement

Lors de l'achat de Gems (monnaie virtuelle), les informations de paiement sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement PayPal. Nous ne stockons pas les informations de carte bancaire complètes. Nous conservons uniquement des informations de transaction (montant, date, statut) à des fins comptables et de support client.

3.5. Données Issues de Services Tiers

Si vous choisissez de connecter votre compte à des services tiers (Discord, Twitch, etc.), nous pouvons recevoir certaines informations de ces plateformes conformément à leurs politiques de confidentialité et aux autorisations que vous accordez.

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4.1. Gestion des Comptes et Authentification

Créer et gérer votre compte utilisateur
Authentifier votre identité lors de la connexion
Permettre la réinitialisation de votre mot de passe
Communiquer avec vous concernant votre compte

4.2. Fourniture des Services

Permettre l'accès aux fonctionnalités de la plateforme (corporations, événements, chat)
Personnaliser votre expérience utilisateur
Afficher votre profil aux autres utilisateurs
Gérer vos participations aux corporations et événements
Traiter les transactions de Gems

4.3. Communication et Notifications

Vous envoyer des notifications concernant votre activité (invitations, messages, mises à jour)
Vous informer des nouvelles fonctionnalités ou changements importants
Répondre à vos demandes de support client
Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement)

4.4. Amélioration et Analyse

Analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos services
Réaliser des statistiques d'audience et de performance
Identifier et corriger les bugs techniques
Développer de nouvelles fonctionnalités

4.5. Sécurité et Conformité

Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes
Détecter et prévenir les abus et violations des CGU
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Protéger nos droits et ceux des autres utilisateurs

5. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez demandés (création de compte, accès aux fonctionnalités)
Intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme, et prévenir les fraudes
Consentement : pour l'envoi de newsletters et certaines communications marketing (retirable à tout moment)
Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables, fiscales et légales

6. Destinataires et Partage des Données

6.1. Principe de Non-Partage

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6.2. Partage avec des Prestataires de Services

Nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services :

PayPal : pour le traitement des paiements
Hébergeur web : pour le stockage et l'hébergement de la plateforme
Services d'envoi d'emails : pour l'envoi de notifications et newsletters

6.3. Outils d'Analyse et Marketing

Nous utilisons des outils tiers pour analyser l'utilisation de notre Site et améliorer nos services :

Google Analytics : pour l'analyse de l'audience et du comportement des utilisateurs. Google Analytics collecte des données anonymisées sur votre utilisation du Site. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Brevo (anciennement Sendinblue) : pour la gestion et l'envoi de nos communications par email (newsletters, notifications transactionnelles). Brevo traite vos données conformément à sa propre politique de confidentialité.

6.4. Partage avec d'Autres Utilisateurs

Certaines informations de votre profil sont visibles par d'autres utilisateurs de la plateforme (pseudo, avatar, jeux, biographie, corporations, événements publics). Vous pouvez contrôler certains paramètres de visibilité dans les réglages de votre compte.

6.5. Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, une décision de justice, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui.

7. Transferts Internationaux de Données

Certains de nos prestataires de services (Google Analytics, Brevo, PayPal) peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne, etc.).

8. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Données de compte actif : tant que votre compte est actif
Données de compte supprimé : 30 jours après la suppression (pour permettre une éventuelle restauration), puis suppression définitive
Données comptables et de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de connexion (logs) : 12 mois maximum
Cookies : jusqu'à 13 mois (voir section 10)
Comptes inactifs : suppression possible après 24 mois d'inactivité (avec notification préalable)

9. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

9.1. Droit d'Accès

Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

9.2. Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. La plupart des informations peuvent être modifiées directement dans les paramètres de votre compte.

9.3. Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de compte ou en nous contactant.

9.4. Droit à la Limitation du Traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations (par exemple, en cas de contestation de l'exactitude des données).

9.5. Droit à la Portabilité des Données

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

9.6. Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

9.7. Droit de Retirer votre Consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (par exemple, pour les newsletters).

9.8. Droit de Déposer une Plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr

9.9. Exercice de vos Droits

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du Site en précisant votre demande et en fournissant une preuve de votre identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

10. Cookies et Technologies Similaires

10.1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations.

10.2. Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (authentification, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de performance et d'analyse : utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (Google Analytics). Ces cookies collectent des informations de manière anonyme.
Cookies de fonctionnalité : permettent de mémoriser vos préférences (langue, paramètres d'affichage).

10.3. Gestion des Cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Site.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies :

Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Safari : support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

11. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent notamment :

Chiffrement des mots de passe et des données sensibles
Connexions sécurisées SSL/TLS (HTTPS)
Contrôles d'accès stricts aux données
Sauvegardes régulières
Surveillance des systèmes et détection des intrusions
Formation du personnel sur la protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

12. Protection des Mineurs

Notre Site est accessible aux personnes âgées de 13 ans et plus. Les mineurs de moins de 18 ans doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux avant de créer un compte.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations.

13. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par notification sur le Site ou par email. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

14. Liens vers des Sites Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers (Discord, Twitch, PayPal, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

15. Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité, pour exercer vos droits ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :